rida tera Mencegah terjadinya kehilangan pembeli tentu dapat dilakukan dengan baik, tapi cara bagaimana? Jika bertanya seperti ini, maka solusi tepat dalam menjawab hal ini adalah dengan menggunakan Conversion Rate Optimization. Apakah itu yang dimaksud?
Mencegah terjadinya kehilangan pembeli dengan CRO (Conversion Rate Optimization) berikut metodenya:
Conversion Rate Optimization atau yang lebih sering kita sebut CRO sebagai salah satu metode modern dan sukses untuk meningkatkan statistik pembeli dalam sebuah usaha tentunya harus menghindari hal-hal tertentu untuk mencegah terjadinya kehilangan calon pembeli.
1. Membuat konten
Nah, ini merupakan salah satunya dengan membuat konten yang persuasif sehingga calon pelanggan akan tertarik dan menghargai dari konten tersebut. Dan jika sudah tertarik ada beberapa hal juga yang mesti diperhatikan jika kostumer mau membeli produk atau jasa yang kita tawarkan.
2. Respon yang cepat
Nah, untuk hal kedua ini salah satunya respon yang cepat. Respon yang cepat merupakan cara yang paling efektiif. Karena pembeli di pasar online termasuk pembeli yang instant. Jadi pastikan anda memiliki respon yang cepat.
Kecepatan website kita juga menjadi faktor lainnya untuk mencegah terjadinya kehilangan pembeli. Selalu ingat pembeli kita merupakan pembeli yang instant. Jadi jika website kita terlalu lambat untuk diakses, tentunya calon pembeli akan merasa bosan. Kecepatan pengiriman barang juga jadi faktor lainnya. Jika sudah terjadi kata sepakat dalam proses jual beli tentunya kita akan mengirimkan produk atau jasa ke pembeli. Pastikan kiriman barang anda tepat waktu.
3. Informasi akurat
Hal yang ketiga yang perlu diperhatikan untuk mencegah terjadinya kehilangan pembeli adalah informasi akurat. Informasi yang akurat menjadi faktor lainnya dalam hal seperti ini. Pastikan informasi yang anda berikan kepada calon pembeli akurat tujuannya untuk menghindari rasa kecewa karena layanan yang kita berikan. Dan tentunya fasilitas juga jadi faktor lainnya. Fasilitas disini lebih ke komunikasi, akses informasi, dan kemudahan cara transaksi. Jadi pembeli akan merasa puas atas layanan yang kita berikan. Jadi siapkah kita berbisnis dengan Conversion Rate Optimization?
