Teguh Layanan moda transportasi daring telah banyak memberi saya kemudahan ketika bepergian, terutama pada saat berkunjung ke rumah saudara di Jakarta, beberapa waktu yang lalu. Pada waktu itu adalah kali pertamanya saya menggunakan layanan tersebut. Keresahan sempat muncul dalam diri saya, apakah para driver ojek ini bisa mengantar ke tempat tujuan dengan tepat? Karena, tempat tinggal saudara dari terminal jaraknya sangatlah jauh.
Kecemasan lain yang sempat muncul pada saat itu adalah tentang kualitas skill pengendaranya. Kecemasanpun hilang ketika sodara sayah memberi tau pilihlah GOJEK karena terdata driver yang identitasnya jelas, dan sistem pemilihan driver melalui algoritma supaya dapat menjemput pelanggan dengan cepat
#UninstallKhawatir, kecemasan saya pun akhirnya sirna ketika saudara saya memberitahu tentang adanya sebuah fitur share trip dari GOJEK. Fitur bagikan perjalanan ini difungsikan agar orang lain bisa memantau penggunanya. Fitur ini sangat mudah digunakan. Atau aplikasi pesan singkat lainnya termasuk SMS.
Setelah di-share pada orang yang dikehendaki, maka akan muncul sebuah informasi seperti informasi pengendara yang sangat detail, mulai dari nama driver, nomor kendaraan, nomor pemesanan dan penilaian, informasi tentang lokasi Pick up dan Drop off, informasi tentang status perjalanan, dan juga rute perjalanan yang dipilih oleh driver.
Sebagai pengguna aplikasi, fitur ini tentu memberi saya keamanan dan kenyamanan hingga titik tujuan. Saudara saya bisa memantau selama perjalanan dan mengetahui lokasi saya secara akurat.
Driver Jempolan 300 ribu lebih jumlah driver terlatih di RDL
Kenyamanan dan keamanan dapat saya rasakan ketika dalam perjalanan. Ternyata, baru saya tahu, bahwa GOJEK telah mempersiapkan para driver berpengalaman bagi seluruh penggunanya, loh. Bagi salah satu perusahaan start up unicorn di Indonesia ini, driver adalah mitra yang mencerminkan GOJEK. Tentu saja mereka akan berusaha semaksimal mungkin dalam mempersiapkan para pengendara terbaik bagi penggunanya.
Driver GOJEK ternyata bukanlah orang sembarangan yang asal-asalan direkrut. Mereka memiliki prosedur dalam memilih driver dan harus melalui proses rekrutmen yang ketat. Setiap calon driver harus mengikuti pelatihan pada modul yang telah disediakan oleh GOJEK. Di mana pada modul tersebut berisi tentang informasi seperti cara penggunaan aplikasi, cara merawat kondisi kendaran agar tetap prima, selalu mematuhi aturan lalu lintas, dan cara memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pengguna aplikasi GOJEK
Semakin saya telisik lebih dalam, semakin saya temukan beragam fitur menarik bagi seluruh penggunanya. GOJEK bahkan telah bekerjasama dengan Rifat Driver Labs atau RDL Gojek dalam penyelenggaraan pelatihan bagi driver. Pelatihan langsung dipandu oleh Duta Keselamatan Berkendara, Rifat Sungkar.
Driver yang sudah dilatih lebih dari 300 ribu dan terus bertambah sekitar 10 ribu setiap bulannya.
Fitur Tombol Darurat dan Asuransi Penumpang
Menurut berita yang saya baca, GOJEK sudah merilis sebuah fitur untuk keamanan yang dinamakan emergency button atau tombol darurat. Kabar baiknya, fitur ini sudah tersedia untuk GO-CAR di seluruh Indonesia.
Tombol darurat yang siap melayani selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. akan langsung menghubungkan kita dengan Unit Darurat GOJEK Setelah terhubung ke Unit Darurat GOJEK, segera sebutkan Nama, Nomor telepon, Nomor pemesanan layanan, Nama mitra driver, Tim GOJEK memastikan kondisi daruratmu dan mengirimkan pihak keamanan langsung ke lokasimu, Semoga kita ga akan pernah pakai fitur ini ya dan selalu aman di perjalanan
Salah satu kelebihan lain yang perlu saya apresiasi dari aplikasi GOJEK yaitu adanya asuransi bagi seluruh pengguna. Mulai dari titik keberangkatan hingga titik tujuan, selama itupun saya dilindungi oleh asuransi dari layanan GO-RIDE. Perlindungan ini sudah mulai berlaku di seluruh Indonesia untuk layanan GO-RIDE.
Asuransi kecelakaan sangat penting sebagai perlindungan dalam perjalanan. kecelakaan adalah hal yang sulit kita prediksi. Asuransiini tentu akan bermanfaat bagi kita jika terjadi suatu hal yang tidak diinginkan dalam perjalanan. Asuransi juga akan membuat kita aman dari tindakan perusakan barang akibat begal.
#uninstallkhwatir kita dengan adanya GOJEK perjalanan mejadi terasa aman dan nyaman, ayo tunggu apa lagi segera pake GOJEK.
Nah bagi siapa saja yang suka bepergian buruan Instal aplikasi GOJEK nya, dan yang sudah mempunyai aplikasinya segera update aplikasi GOJEK ke versi terbaru karena fitur Bagikan Perjalanan, Panggil Bantuan Darurat dan asuransi GO-RIDE baru bisa diakses setelah app versionnya diupdate. Pokoknya perjalanan ke manapun terasa aman dan nyaman bersama GOJEK.
