rida tera Ketika Anda menyewa kendaraan dari tempat sewa mobil Surabaya, Anda akan ditawari apakah Anda akan menggunakan jasa supir atau menggunakan fitur lepas kunci. Apabila Anda memutuskan untuk memilih memanfaatkan jasa supir, maka Anda tidak akan perlu khawatir lagi dengan kendala yang mungkin terjadi di jalan. Mobil yang disewakan pada umumnya merupakan mobil yang memiliki mesin dalam kondisi prima. Namun selama dalam perjalanan, kita tidak akan pernah tahu apa yang akan terjadi. Kerusakan atau malfungsi mungkin saja terjadi selama kita menyewa kendaraan. Untungnya, Anda tidak perlu khawatir apabila hal tersebut terjadi karena Anda memanfaatkan jasa supir. Selain memiliki kemampuan mengemudi yang handal, supir juga memiliki pengetahuan dasar seputar mesin mobil. Supir tersebut mengetahui apa yang harus dilakukan ketika terjadi masalah dalam mobil sewa.
Lalu, apa yang akan terjadi apabila Anda memilih menggunakan fitur lepas kunci? Fitur lepas kunci tidak mengikutsertakan bantuan supir dalam selama proses sewa kendaraan. Anda sebagai penyewa mobillah yang harus mengendarai sendiri kendaraan sewa tersebut. Apabila terjadi hal-hal yang tidak diinginkan selama perjalanan seperti kerusakan, mogok, atau ban bocor, Anda tidak dapat meminta bantuan supir kendaraan karena Anda tidak memanfaatkan jasanya sejak awal. Apabila Anda memiliki pengetahuan dasar tentang memperbaiki kendaraan tentunya hal ini tidak akan menjadi masalah. Masalah timbul apabila Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan ketika hal tersebut menimpa Anda. Untuk meminimalisir terjadinya permasalahan semacam ini, beberapa jasa sewa mobil Surabaya memiliki layanan road assistance.
Sebenarnya apa fungsi dari layanan road assistance yang ditawarkan oleh sewa mobil Surabaya ini? Ketika Anda melakukan registrasi untuk menyewa kendaraan, Anda akan mendapatkan nomor yang bisa Anda hubungi ketika terjadi permasalahan pada kendaraan tersebut. Apabila dalam perjalanan tiba-tiba kendaraan bermasalah, Anda dapat menghubungi nomor tersebut. Sebutkan posisi Anda, lalu petugas dari pihak penyewaan akan mendatangi Anda dan membantu memperbaiki permasalahan yang terjadi pada kendaraan. Inilah fungsi utama dari road assistance tersebut. Terkadang, permasalahan yang terjadi bukan hanya sekedar mogok atau ban bocor. Kerusakan yang lebih parah juga mungkin terjadi. Karena proses perbaikan memerlukan waktu yang lebih lama, maka pihak rental mobil biasanya menawarkan mobil pengganti dengan kelas yang sama agar Anda dapat melanjutkan perjalanan.
Selain memperbaiki kendaraan sewa yang mengalami masalah, road assistance juga menawarkan layanan lain. Karena Anda tidak menggunakan layanan supir, terkadang Anda mengalami masalah dalam menemukan jalan yang tepat. Layanan road assistance yang termasuk dalam layanan sewa mobil Surabaya juga memberikan petunjuk jalan agar tidak tersesat dan dapat mengakses lokasi yang diinginkan. Layanan perbaikan kendaraan, penggantian kendaraan sewa yang mengalami kerusakan berat, dan informasi petunjuk jalan yang diberikan oleh layanan road assistance tidak akan dipungut biaya tambahan.
